1. 尊重他人才能贏得別人對自己的尊重。許多肢體殘疾的朋友或是肢體不完整、或是因殘障行動很艱難，一些腦癱的殘疾人甚至行動怪異，如何面對這樣的服務對象，我們首先要接納他們，進而理解他們，用他們的拼搏精神激勵自己，這樣我們才有可能發自內心地尊重他們，才有可能熱情周到為他們服務。

2. 志愿者要特別注意不要過多地注視肢體殘疾朋友的殘障部位，更不能嘲笑他們因殘疾而造成的非常態的舉止行為。

3. 媒體記者應避免對肢體殘疾朋友的殘障部位做特寫拍攝。

4. 與坐輪椅的殘疾人交談，時間超過一分鐘的對話，志愿者最好采用蹲姿與其談話，此時雙方的目光在同一水平線上，體現彼此之間的尊重。

5. 志愿者要熟悉肢體殘疾人所使用的輪椅，推輪椅需要認真培訓。

6. 志愿者還應熟悉無障礙環境。2008年奧運會和殘奧會期間將舉辦各類文化活動與交流，志愿者要陪同殘疾人運動員游覽、購物，甚至是就醫，就餐等等，就要對所到之處的無障礙環境了如指掌，避免給殘疾人運動員帶來麻煩，影響北京的形象。