文明風(fēng)12月3日訊(通訊員 馮麗娜 林明坤)"你們?cè)谟秒姺矫妫心男├щy和需求?"、"對(duì)我們的供電服務(wù)有什么意見(jiàn)和建議,都可以提出來(lái)……"。12月1日,漳浦供電公司黨總支書記陳宏輝帶領(lǐng)相關(guān)部門人員,深入走訪漳浦縣長(zhǎng)橋鎮(zhèn)房淑霞花卉種苗場(chǎng),誠(chéng)邀企業(yè)客戶對(duì)該公司的服務(wù)工作"挑刺"。
座談中,該公司黨總支書記陳宏輝與企業(yè)客戶進(jìn)行坦誠(chéng)交流與溝通,詳細(xì)了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、投資計(jì)劃、中長(zhǎng)期的投資規(guī)劃及當(dāng)前企業(yè)用電情況、用電需求等,誠(chéng)摯地邀請(qǐng)企業(yè)客戶對(duì)該公司電網(wǎng)建設(shè)、供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的工作提出意見(jiàn)和建議,并就業(yè)主提出的用電咨詢予以詳細(xì)的解答。
"真的很感謝你們,農(nóng)業(yè)的灌溉離不開(kāi)電力,有了你們堅(jiān)強(qiáng)的電力保障和高效、細(xì)致的服務(wù),我們更有擴(kuò)大投建規(guī)模的信心……",花卉種苗場(chǎng)業(yè)主房淑霞高興地說(shuō)著。
據(jù)悉,為進(jìn)一步加強(qiáng)公司行風(fēng)建設(shè),提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。自10月中旬起,該公司結(jié)合年度行風(fēng)建設(shè)和"續(xù)滿意"工作,深入實(shí)地走訪人大代表、企業(yè)客戶,通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、座談等方式,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)、了解群眾需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),該公司此次共分發(fā)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷252份,收集到電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面意見(jiàn)和建議26條。針對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總、整理和反饋,并著手進(jìn)行問(wèn)題的整改工作,及時(shí)地解決客戶的用電困難,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事,充分展現(xiàn)電力企業(yè)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的良好形象。
![]() |
責(zé)任編輯: 陳瑋 |
- 2009-11-24漳浦供電公司:圓滿完成第十一屆“花博會(huì)”保供電工作
- 2009-11-18福建漳浦供電公司:盞盞路燈扮靚花博會(huì)
- 2009-10-16漳浦供電公司:信息中心多措并舉促節(jié)約
- 2009-10-09漳浦供電公司:國(guó)慶不休息,為祖國(guó)華誕獻(xiàn)禮
- 2009-09-30漳浦供電公司:愛(ài)心暖人心 互助顯真情