另外，在中國(guó)這個(gè)國(guó)家，贍養(yǎng)老人本身就是子女的一種責(zé)任和義務(wù)，由子女來(lái)提供信息化的老人信息（通過(guò)手機(jī)和電腦方式均可，只需要在需要的時(shí)候動(dòng)動(dòng)電腦或者發(fā)條短信就行），本身就應(yīng)該賦予中青年作為本應(yīng)該承擔(dān)的一種法律責(zé)任，一旦子女做得不好，應(yīng)該從“公民的信用度”上有所體現(xiàn)，也就是說(shuō)需要將“基于信息化手段的關(guān)愛(ài)空巢老人志愿者注冊(cè)和管理系統(tǒng)”與“公民信用度系統(tǒng)”建立接口來(lái)實(shí)時(shí)交互，一旦子女在這方面做得不好，導(dǎo)致“空服務(wù)”出現(xiàn)，將直接影響到子女的信用度。

當(dāng)然，為了人性化起見(jiàn)而不偏激，可以將老人的多個(gè)子女或直系親屬一并納入到同一個(gè)老人的信息化贍養(yǎng)名單中，以確保其中一個(gè)子女對(duì)老人的信息實(shí)施了更新就能滿足基本要求。

當(dāng)然，這里面還需要說(shuō)一點(diǎn)核心問(wèn)題，那就是僅僅依靠志愿者行為所能提供的生活照料還是十分有限的，尤其是依靠低齡老人照顧高齡老人更是有很多問(wèn)題。因此，我們需要采用商業(yè)化行為來(lái)實(shí)施生活照料才是可行的一條路。如需要照料的老人通過(guò)子女申報(bào)信息化材料，并按月繳納一定的服務(wù)費(fèi)，由商業(yè)化公司統(tǒng)一分區(qū)分片管理，才能確保服務(wù)到位和長(zhǎng)治久安。

對(duì)于那些子女無(wú)能力贍養(yǎng)或者無(wú)子女的空巢老人，可以統(tǒng)一由民政部門繳納一定的服務(wù)費(fèi)用實(shí)施救助，從而解決老無(wú)所依的問(wèn)題。

二、心理?yè)嵛?/p>

心理?yè)嵛勘旧砭褪且环N服務(wù)，是對(duì)孤獨(dú)寂寞有心理健康問(wèn)題的老人的一種救助。如何解決空巢老人的心理?yè)嵛浚k法有三：

一是通過(guò)“基于信息化手段的關(guān)愛(ài)空巢老人志愿者注冊(cè)和管理系統(tǒng)”，按照索引自動(dòng)分類排序，無(wú)償提供服務(wù)，將有共同愛(ài)好和志趣并在同一地區(qū)的空巢老人聯(lián)系起來(lái)，結(jié)成談心伙伴。通過(guò)彼此的聊天，排解煩悶，自然解開(kāi)一個(gè)人憂傷的苦悶，自然就會(huì)心情舒暢并心理健康。

二是通過(guò)“基于信息化手段的關(guān)愛(ài)空巢老人志愿者注冊(cè)和管理系統(tǒng)”定期舉辦區(qū)域型的心理健康講座（發(fā)信息給子女，讓子女通知老人參加；無(wú)子女者由指定的志愿者及時(shí)通知），組織本地區(qū)的空巢老人聆聽(tīng)和提問(wèn)心理醫(yī)生和專家，排解煩憂。另外通過(guò)多次組織這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合，讓他們廣交朋友，互相開(kāi)解，做到互相幫助，彼此安慰，共同解決心理健康問(wèn)題，心理健康最大的問(wèn)題就是孤獨(dú)，我們就要解決這一頑疾。