文明風(fēng)3月13日訊(通訊員 廖濟(jì)華) 2月28日,在漳平市2008年度民主評議行風(fēng)的總評工作中,漳平供電局獲得了第一名,這也是該局連續(xù)第四年以總評分最高的優(yōu)異成績奪得了該項評比的“狀元”,在“四個文明”創(chuàng)建工作中走在了各參評單位的前面。
2008年,漳平供電局在獲得“三連冠”的基礎(chǔ)上,狠抓“四重”,全力夯實民主評議行風(fēng)工作的基礎(chǔ),確保了各項服務(wù)工作有效、高效開展。一是重誠信。以誠信體系建設(shè)為契機(jī),向社會公示、公開了承諾和舉報投訴電話,并聘請了18位行風(fēng)監(jiān)督員,讓客戶對企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,從外圍環(huán)境向內(nèi)施加壓力,加速建設(shè)體系的建成。二是重和諧。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想意識,大力開展技能技術(shù)比武活動,提升服務(wù)能力,全面地從“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù),形成由內(nèi)而外的張力,帶動全局員工主動服務(wù),在各重要節(jié)日、奧運保供電等活動中,推動了和諧服務(wù)環(huán)境的建設(shè)。三是重作風(fēng)。以“紅土先鋒”的工作精神為引導(dǎo),以準(zhǔn)軍事化管理為抓手,大力開展“共產(chǎn)黨員服務(wù)月”、“紅色電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等活動,在電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作中爭先創(chuàng)優(yōu),建設(shè)了堅強的電網(wǎng),提升了服務(wù)品質(zhì),建設(shè)了良好的工作作風(fēng)。四是重宣傳。廣泛開展紅色電力流動營業(yè)廳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村和進(jìn)企事業(yè)單位活動,做好安全、科學(xué)用電和現(xiàn)場辦理用電服務(wù)等,聽取意見和建議,幫助解決用電問題,及時對自身存在問題進(jìn)行舉一反三查找并落實整改,不斷形成糾風(fēng)工作“內(nèi)—外”和“糾—評—建”的良性雙循環(huán)。
責(zé)編:王超
![]() |
責(zé)任編輯: |