文明風3月11日訊（通訊員 何興明） 近日，邵武市華光路與李綱路十字路口環島被拆除，不久將安裝紅綠燈，方便市民通行。近年來機動車不斷增多，因為該路口建有環島，導致此處交通經常擁堵。包括邱洪茂等行風監督員在內的社會各界代表，通過向有關部門提議，并督促整改，最終得以解決。

    邱洪茂是邵武市的街道干部，也是市人大代表，他擔任行風監督員已有5年多。作為一名市里聘請的行風監督員，他的任務就是經常通過明察暗訪、收集群眾意見、查找各部門和行業存在的政風行風問題，并督促整改。

    哪個工作人員沒有掛牌上崗，哪個服務窗口的燈光太暗，哪個機關辦事拖拉推諉，哪個部門服務態度不好……邱洪茂每天都會留心觀察，或是去繳電費，或是到銀行存取款，或是搭乘出租車，或是到機關辦事，他不會放過每次機會。只要是他發現或是群眾反映存在的不良風氣和不文明行為，他就會毫不客氣的向有關部門反映。邱洪茂認為，當好行風監督員，既是向有關部門負責，也是向群眾負責。

    像邱洪茂這樣市里聘請的行風監督員，加上各部門和行業自已聘請的，全邵武的行風監督員一共算起來有近500人。

    除了行風監督員，邵武市各級各部門還聘請了數百名效能監督員，負責督促各機關單位的效能。從2007年開始， 邵武市又聘請了近20名精神文明創建督查員，負責督促全市精神文明創建各項工作的落實。這些受聘的監督員代表性廣泛，有人大代表、政協委員、新聞工作者，或者是與被監督單位有利害關系的對象，等等。 

      “不管是政風行風，還是機關效能，都是精神文明建設的重要組成部份，這方面做得好不好，與一個城市的文明程度直接相關！”邵武市委文明辦創建科科長賴章妹說。

    邵武市紀委常委、監察局副局長何玉華給筆者打了個形象的比喻：行風監督員、效能監督員和精神文明創建督查員等，他們如同“啄木鳥”一樣，專門在城市這座“森林”里巡查，挑吃不文明的“蟲子”，這樣能讓城市更加文明。

    “啄木鳥”挑吃城市不文明“蟲子”的例子不勝枚舉。前幾年，市區送葬、燃放鞭炮、奏哀樂等喪事活動擾民的現象嚴重，市民對此意見很大，經“啄木鳥”們多次呼吁督促，不文明的喪事行為變得規范有序，市民拍手稱快；政協委員劉踐源是市實驗小學的一名教師，他受聘擔任精神文明創建督查員后，便熱衷于找“蟲子”，哪里路燈不亮，哪里有衛生死角，只要看到不文明的地方，他一發現就會打電話到邵武市委文明辦，并督促相關部門整改。

    因為得到廣大市民的信賴，“啄木鳥”們成為了部門單位和百姓間的橋梁紐帶。2007年，邵武市教育局聘請的行風監督員了解到，市民對明鴻中學的電腦“搖號”招生有疑慮，擔憂會暗箱操作，造成不公平。教育局接到反映后，便及時邀請所有行風監督員，到現場監督“搖號”全過程，最終打消了市民的顧慮。

   多年來，正因為有了一批忠實、熱心、盡責的“啄木鳥”，不斷“啄”出了城市文明與和諧。近年來，邵武市先后榮獲“全國創建文明城市工作先進城市”、“全國衛生城市”、“省級文明城市”等數十項高級別的殊榮。

責編：陳瑋