文明風(fēng)2月25日訊 (通訊員 方為生) 從云霄縣糾風(fēng)辦傳來喜訊,云霄供電公司2008年行風(fēng)建設(shè)工作再創(chuàng)佳績,在全縣50個(gè)一般評議單位中獨(dú)占鰲頭,取得第一名,并以總分95.32分位列全縣所有參評單位綜合考評最高分。
據(jù)了解,這已是云霄供電公司連續(xù)五年保持在全縣的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中位列前茅。
近年來,該公司始終堅(jiān)持常年的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,上下同心,形成合力,把客戶的呼聲作為第一信號,把客戶的要求作為第一選擇,強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范化常態(tài)管理,嚴(yán)格落實(shí)一系列考核制度,狠抓員工業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。同時(shí),有效發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用,不定期邀請行風(fēng)監(jiān)督員為企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“把脈”,及時(shí)解決政府關(guān)心,群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,塑造了供電企業(yè)良好形象。
2008年,該公司更是以“創(chuàng)建人民供電單位”活動為契機(jī),真心實(shí)意地從人民是否滿意的呼聲中找問題、找差距,深入挖掘企業(yè)在電網(wǎng)建設(shè)、停電管理、供電質(zhì)量、陽光收費(fèi)、三不指定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作中存在的“短板”,并扎實(shí)抓好整改糾偏工作。該公司除了進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范管理,積極兌現(xiàn)各種服務(wù)承諾條款,創(chuàng)新一系列更具人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,還投入資金1005萬元,傾力打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),著力解決城鄉(xiāng)配變臺區(qū)低電壓問題,為地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展及廣大群眾的生產(chǎn)、生活用電營造了良好供用電環(huán)境,贏得了社會各界的高度贊譽(yù)和普遍好評。同年10月底,該公司還被云霄縣人大常委會授予了“人民滿意供電單位”稱號。
責(zé)編:林芳斌
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