文明風(fēng)12月18日訊 受當(dāng)前國際金融危機(jī)影響,漳浦縣部份企業(yè)客戶出現(xiàn)經(jīng)營困難的局面,電費回收工作面臨多年來最為嚴(yán)峻的形勢。為保證年終電費回收“顆粒歸倉”,確保當(dāng)月電費回收結(jié)零和年度應(yīng)收電費余額指標(biāo)的完成。連日來,漳浦供電公司全體人員將嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)貫穿到電費回收工作中,全力以赴沖刺年終電費回收工作。
為確保完成,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多措并舉,層層動員、層層落實。一是成立加強(qiáng)電費回收督導(dǎo)組,自本月20日抄表收費起,進(jìn)行專題跟蹤督辦。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員重心工作下沉,分片深入基層,在協(xié)調(diào)解決實際問題的同時,與一線收費人員一起承擔(dān)責(zé)任和考核。二是進(jìn)一步加大電費回收考核力度和實施責(zé)任追究制度。電費回收業(yè)績與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,并設(shè)立電費專項考核獎勵金,專項用于獎勵與電費回收工作有關(guān)的責(zé)任者。對完成考核指標(biāo)的責(zé)任者給予獎勵;對未完成考核指標(biāo)者予以考核。三是進(jìn)一步加大宣傳力度,在充分利用新聞媒體和縣有線電視、廣播、公司門戶網(wǎng)站、集市張貼公告宣傳電費電價政策、用電的權(quán)益和按時交費義務(wù)的基礎(chǔ)上,深入客戶家中走訪宣傳,讓“依法用電、按時繳費”的意識深入人心,達(dá)到家喻戶曉、人人皆知按時交納電費。四是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷壵臏贤?,取得政府的理解和支持,并深入縣重點用戶和大宗工業(yè)用戶進(jìn)行座談,幫助他們解決有關(guān)用電實際問題,闡明供與用間的友好合作、互利雙贏的關(guān)系,收到較好的成效。五是積極拓寬繳費渠道,通過增設(shè)營業(yè)窗口、增加收費點、開通郵件儲蓄電費代繳業(yè)務(wù)等方式提供便捷的繳費渠道。同時,針對年終工作較忙,忘交電費的具體情況,除各營業(yè)窗口適當(dāng)延長收費時間,放棄節(jié)假日外,各營業(yè)窗口相應(yīng)組成走收組進(jìn)行收費,并利用95598聲訊系統(tǒng)進(jìn)行電費交費提示和通知。六是對不誠信用戶進(jìn)行專戶跟蹤催討,對欠費專業(yè)戶將采取必要的法律手段進(jìn)行,直至終止供電。
據(jù)悉,漳浦供電公司電費回收工作正有條不紊的進(jìn)行著,全體人員爭時間、趕速度,力求達(dá)到按時、全面、達(dá)標(biāo)完成本年度電費回收任務(wù)。
責(zé)編:林芳斌
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