文明風4月26日訊（通訊員 廖建敏）4月25日，永安市供電公司獲得市政府民主評議行風政風考評第一名。

    一年來，該公司民主評議行風工作堅持“標本兼治、糾建并舉、以建為主”的方針，以客戶滿意、政府放心、積極履行社會責任為根本出發(fā)點，將優(yōu)質(zhì)服務工作的重點放和著眼點放在市委、市政府的中心工作上，全力助推新農(nóng)村建設，為構(gòu)建和諧社會做出積極的貢獻。首先是加電網(wǎng)建設，全年共投入5000多萬元，對曹遠35千伏變電站實施技改，并投入運行，新建和改建多個變電站，對部分10千伏配網(wǎng)線路和部分設備進行技改，逐步實現(xiàn)環(huán)網(wǎng)多回供電，提高供電可靠性，讓全市13萬農(nóng)村人口和企業(yè)得到實惠，受到廣泛好評，其次是在推行全員上崗培訓的基礎上，大力開展供電所標準化作業(yè)的宣貫，分期分批有針對性地開展技術業(yè)務、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務等各類專項培訓，系統(tǒng)地提高供電所員工的整體素質(zhì)和綜合能力。三是繼續(xù)圍繞“創(chuàng)建五星級窗口”目標，全面開展規(guī)范化、標準化供電所和示范窗口建設，7個供電所按照國網(wǎng)公司的統(tǒng)一要求進行了“六要件”、“三統(tǒng)一”的改造，提升窗口服務形象，塑造了供電服務一道亮麗風景線。四是自我加壓，通過明查暗訪、召開客戶及行風監(jiān)督員座談會、走訪客戶等形式，主動征集客戶意見和建議、查找自身存在問題，提高優(yōu)質(zhì)服務技能。

責編：趙舒文